Politique de confidentialité
Dernière mise à jour : 19 janvier 2026
1. Informations générales
La société Arlettie Trocadéro, Société par actions simplifiée dont le siège social est sis 17 Avenue Raymond Poincaré 75116, identifiée sous le numéro 394 811 392 RCS Paris, au nom commercial Arlettie, ci-après nommée « Arlettie », est le responsable de traitement des données à caractère personnel collectées via la plateforme Arlettie Guest.
Cette Politique de protection des Données à caractère personnel décrit les règles relatives aux traitements de vos Données à caractère personnel lors de l’utilisation de la plateforme Arlettie Guest à l’occasion de ventes privées dont la gestion est confiée à Arlettie.
Cette politique s’applique aux Données à caractère personnel qui ont été renseignées par une personne récipiendaire d’un lien Arlettie Guest et autorisée à participer à la vente (ci-après nommée « Invité ») dans les formulaires d’inscription et Aide & Contact. Elle concerne également les Données à caractère personnel des personnes qui sont conviées par les Invités, c’est-à-dire les « friends & family ».
Conformément à la loi Informatique et Libertés et au règlement général sur la protection des données personnelles 2016/679 (RGPD), les « Données à caractère personnel » se définissent comme toute information se rapportant à une personne physique identifiée ou identifiable c’est-à-dire qui peut être identifiée directement ou indirectement.
2. Vos droits
Toute personne physique dont nous traitons les Données à caractère personnel bénéficie d’un droit d'accès, de rectification, d’effacement, de limitation, de portabilité, d’opposition et un droit de retrait du consentement.
Elle dispose également du droit d’introduire une réclamation auprès de l’autorité de contrôle compétente et de définir des directives relatives au sort de ses Données à caractère personnel après son décès.
Ces droits peuvent être exercés en contactant Arlettie par courrier électronique à l’adresse donneespersonnelles@arlettie.fr, via le formulaire Aide & Contact de la plateforme Arlettie Guest, ou par courrier à l’adresse suivante : Arlettie, 17 avenue Raymond Poincaré 75116 Paris, France.
3. Gestion des Données personnelles
3.1 Finalités et bases juridiques de la collecte des Données à caractère personnel
La collecte des Données à caractère personnel via la plateforme Arlettie Guest permet à Arlettie :
de vous envoyer des invitations personnalisées à des ventes privées ;
d’envoyer des invitations personnalisées aux personnes que vous invitez à la vente via la plateforme Arlettie Guest ; et
de générer des statistiques sur la participation et sur les ventes pour les organisateurs de la vente.
Les informations indispensables pour vous inscrire et inscrire vos « friends & family » à une vente privée, telles que les nom, prénom, e-mail, mot de passe, sont signalées par un astérisque sur les formulaires de collecte.
En vous inscrivant sur la plateforme Arlettie Guest, vos Données à caractère personnel sont traitées conformément aux finalités décrites ci-dessus. Lorsqu’un Invité renseigne les coordonnées de ses « friends & family », celles-ci sont utilisées exclusivement pour l’envoi d’une invitation à la vente privée concernée et sont supprimées en l’absence d’inscription de la personne invitée.
3.2 Conservation des données à caractère personnel
Les Données à caractère personnel du profil utilisateur de la plateforme sont conservées pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles sont traitées.
Les Données relatives au compte utilisateur sont conservées pendant une durée de six (6) mois après la fin de la vente privée, sauf si l’utilisateur consent expressément à la conservation de son compte, auquel cas les données sont conservées jusqu’à la suppression du compte.
Les Données relatives aux « friends & family » sont supprimées à l’issue de la vente privée ou dès lors que l’invité ne procède pas à son inscription.
Les Données nécessaires à la facturation et à la comptabilité sont conservées pendant la durée légale applicable.
3.3 Destinataires des Données à caractère personnel
Dans le cadre de la gestion des traitements de Données à caractère personnel, Arlettie fait appel aux sous-traitants décrits ci-dessous :
Heroku
Sendgrid
Salesforce
Prestataires informatiques
Les Données à caractère personnel peuvent également être transmises aux organisateurs de la vente afin de :
Vérifier la qualité de salarié ou de contact de la personne inscrite ou à l’origine de l’invitation ; et
Analyser les statistiques des ventes.
Par ailleurs, les organisateurs de la vente se réservent le droit d’annuler l’invitation de l’Invité et de ses friends & family suite à la vérification de sa qualité de salarié ou de contact.
Arlettie ne transmet les Données à caractère personnel qu’aux destinataires autorisés, dans le respect des finalités décrites dans la présente politique et de la réglementation applicable, ou lorsqu’elle y est légalement tenue.
3.4 Transferts de données à l’étranger
Arlettie peut contracter avec des mandants situés à l’étranger dans le cadre de l’organisation de ses ventes.
De fait, les destinataires de vos données peuvent se situer à l’étranger, y compris en dehors de l’Espace Economique Européen. Tout transfert de vos données en dehors de l’Espace Economique Européen est encadré par des garanties appropriées conformément aux articles 44 et suivants du RGPD, notamment par la mise en place de clauses contractuelles types approuvées par la Commission européenne ou par toute autre garantie reconnue comme adéquate par la réglementation applicable.
Vous pourrez obtenir une copie des garanties appropriées en adressant un courrier à l’adresse suivante : Arlettie, 17 Avenue Raymond Poincaré 75116 Paris, France ou à l’adresse e-mail suivante : donneespersonnelles@arlettie.fr.
3.5 Sécurité et confidentialité des données personnelles
Arlettie a instauré des mesures de sécurité techniques et organisationnelles conformes à l’état de l’art, notamment en ce qui concerne la sécurité de son système d’information. Arlettie s’efforce de mettre en place toutes les mesures utiles pour préserver la confidentialité et la sécurité de vos Données à caractère personnel et empêcher qu’elles ne soient altérées, endommagées, détruites ou que des tiers non autorisés y aient accès.
Arlettie s’assure que ses sous-traitants présentent les mêmes garanties de sécurité, techniques et organisationnelles.
Nous vous rappelons que le mot de passe associé à votre compte est et doit rester strictement personnel.
4. Témoins de connexion « cookies »
4.1 Qu'est-ce qu'un cookie?
Un cookie est un fichier texte susceptible d'être enregistré dans un espace dédié du disque dur de votre terminal (ordinateur, tablette, smartphone ...) lors de la consultation de la plateforme Arlettie Guest à l’aide de votre logiciel de navigation.
4.2 Les Cookies que nous émettons sur notre site
Lors de votre navigation sur la plateforme Arlettie Guest et sous réserve de vos choix, nous pouvons être amenés à déposer des cookies sur votre Terminal notamment :
Des cookies strictement nécessaires au fonctionnement de la plateforme, permettant de reconnaître le navigateur utilisé ; de mémoriser les informations saisies dans les formulaires ; et d’accéder à votre compte utilisateur et de sécuriser votre connexion. Ces cookies sont indispensables au bon fonctionnement de la plateforme et ne peuvent pas être désactivés.
Des cookies non strictement nécessaires, notamment de mesure d’audience ou de performance, déposés uniquement après recueil de votre consentement préalable.
4.3 Le paramétrage des cookies
Vous avez la possibilité de gérer le dépôt de cookies à l’aide du paramétrage de votre navigateur. Le paramétrage sera susceptible de modifier votre navigation sur Internet et vos conditions d'accès à certains services nécessitant l'utilisation de cookies.
La suppression de cookies de fonctionnalité qui sont nécessaires à la fourniture du service, ne vous permettra plus d’accéder à certains contenus ou services qui nécessitent de vous identifier et de détecter notamment le type de navigateur utilisé par votre Terminal, ses paramètres de langue et d'affichage. Le cas échéant, Arlettie décline toute responsabilité pour les conséquences liées au fonctionnement dégradé de nos services résultant de l'impossibilité d'enregistrer ou de consulter les cookies nécessaires à leur fonctionnement et que vous auriez refusés ou supprimés.
Vous pouvez faire le choix à tout moment d'exprimer et de modifier vos souhaits en matière de cookies, par les moyens décrits ci-dessous.
4.3.1 Les choix qui vous sont offerts par votre logiciel de navigation :
Vous pouvez configurer votre logiciel de navigation de manière à ce que des cookies soient enregistrés dans votre Terminal ou, au contraire, qu'ils soient rejetés, soit systématiquement, soit selon leur émetteur. Vous pouvez également configurer votre logiciel de navigation de manière à ce que l'acceptation ou le refus des cookies vous soient proposés ponctuellement, avant qu'un cookie soit susceptible d'être enregistré dans votre Terminal.
4.3.2 Comment exercer vos choix, selon le navigateur que vous utilisez ?
La gestion des cookies diffère selon la configuration de chaque navigateur. Pour plus de détails, cliquez sur les liens ci-dessous.
Pour Internet Explorer™ :
http://windows.microsoft.com/fr-FR/windows-vista/Block-or-allow-cookies
Pour Safari™ :
https://support.apple.com/kb/ph21411?locale=fr_CA
Pour Chrome™ :
http://support.google.com/chrome/bin/answer.py?hl=fr&hlrm=en&answer=95647
Pour Firefox™ :
https://support.mozilla.org/fr/kb/activer-desactiver-cookies-preferences
Pour Opera™ :
http://help.opera.com/Windows/10.20/fr/cookies.html
4.3.3 Vos choix exprimés en ligne auprès de plateformes interprofessionnelles
S’agissant des cookies publicitaires, vous pouvez aussi consulter le site Youronlinechoices proposé par les professionnels de la publicité en ligne regroupés au sein de l’association européenne EDAA (European Digital Advertising Alliance) et géré en France par l’IAB France. Vous y trouverez la liste des entreprises qui vous offrent la possibilité de paramétrer les cookies qu’elles utilisent pour adapter les publicités susceptibles d'être affichées sur votre Terminal en fonction des informations relatives à votre navigation : http://www.youronlinechoices.com/fr/controler-ses-cookies/
Ce paramétrage n'empêchera pas l'affichage de publicités sur les sites Internet que vous visitez mais il bloquera les technologies qui permettent d'adapter des publicités à vos centres d'intérêt.
Pour plus d’informations sur les cookies et leur utilisation, vous pouvez consulter le site de la Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés à l’adresse suivante : https://www.cnil.fr/fr/site-web-cookies-et-autres-traceurs.